Politique d’expédition

Nous livrons nos produits dans les zones suivantes :
France / Europe.

Les commandes sont traitées sous [1 à 2 jours ouvrés] après validation du paiement.

Les délais de livraison estimés sont :

  • France : [1 à 2 jours ouvrés]

  • Europe : [2 à 3 jours ouvrés]

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Les frais de livraison sont affichés lors du passage de la commande.
La livraison peut être gratuite sous conditions (le cas échéant).

Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé après l’expédition, lorsque disponible.

En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@lolys.fr

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.